Tickets.ru / Тикетс ру

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
На сайте есть представитель заведения, который отреагирует на ваш отзыв!
Андрей
АндрейПредставитель бизнеса
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

334 отзыва о билетной кассе «Tickets.ru / Тикетс ру»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Забронировала билет на рейс Сп-с Краснодар, перелет 03.01.2017г. туда и обратно 14.01.2017г. Оплата по карте прошла, о чем я получила сообщение на тел. Маршрутных квитанций на почту не прислали. Указанный тел. на сайте не отвечает.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Купили билеты, направление правда спутали, вернуть деньги нельзя, правда написано уже в маршрутной квитанции, а не при приобретении билетов. 68SFIT R9VM4. Почему мы не можем поменять даты вылета , направление или данные пассажиров?????
    Позвонили в авиакомпанию, что б поменять направление с каждого билета по 5 тысяч . Нас четверо , билеты в два направления, т.е. 8 билетов по 5 000 доплатить . В итоге 40 тыс и плюс 22 тыс которые купили. В итоге 60 тыс. Нормально ))))
    Не покупайте у них билеты . Выйдет горааааздо дороже !!!! Надо обращаться во все вышестоящие инстанции. В конце концов лавочку прикроют!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Tickets.ru - мошенники! Заказывали у них за три месяца авиабилеты, специально, чтобы была возможность перебронировать. Первое - перенесли время рейса и в одном, и в обратном вылете. Второе, багаж не забронировали, а когда хотели добронировать - извиняйте, такой возможности НЕТ. И платите на месте при регистрации кучу бобов в три раза дороже! Хотели отменить бронь, были согласны на комиссию, а тут вдруг приходит сообщение - сумма комиссии превышает стоимость билетов!!!! 10000 рублей билеты и столько же комиссия или больше. А ни жирно ли????? Стали дозваниваться - БЕСПОЛЕЗНО. Такие мол правила. Писали в он-лайн-чат - такие мол правила. Короче, друзья! Покопалась в интернете, нашла информацию не очень красящую облик этой фирмочки. Оказывается, ребята так поступают со многими, адреса найти невозможно, прячутся за домашним компом. В России - представительство в Питере. Деньги возвращать не собираются! Очень прошу - ПЕРЕПОСТ! категорически не рекомендую Ticket.ru - вот их сайты:

    https://tickets.ru/

  • рекомендует
    не рекомендует

    Самый лохотроновский сайт по продаже билетов.
    Типа самые выгодные цены, последние билеты.
    Больше никогда не буду связываться, не дали возможность поменять билет - просто 55тыс в подарок. Никому не рекомендую - сплошная лапша на уши и манипуляции по вытягиванию денег.
    Буду обращаться в прокуратуру - все их ответы сохранила.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Добрый день.
    Отвратительная компания.
    Мне понадобилось поменять 1 сегмент билета и это возможно.
    Написала в helpdesk..в итоге переписка идет уже НЕДЕЛЮ.
    И никак не могут поменять мне сегмент, либо находят по безумным тарифам.
    Я в ответ с сайта тикетс.ру и с сайта авиакомпании присылаю номер рейса с НОРМАЛЬНЫМИ ценами на билет.
    Helpdesk пропадает на пару суток, потом появляется и опять предлагает дорогую смену билета.
    Как будто делают это специально!
    В режиме онлайн переговорить с живым человеком невозможно.
    Обслуживание ужасное!!!
    Не рекомендую пользоваться этим сервисом, так как если вдруг вам понадобится менять что-то в билете, то вы можете попасть как я на большие деньги или потеряете просто билет.

  • рекомендует
    не рекомендует

    14 июля 2016 г. заказали билеты на Tickets (заказ № YVJOQV). Сумма заказа 31528,00 руб. на банковской карте жены была заблокирована 14.07.2016 в 00:37. (Более того, пришло письмо об успешном платеже банковской картой в пользу предприятия e-коммерции ООО «Скайтех».) Но буквально через 11 минут, в 00:48, получили отказ в покупке билетов: «К сожалению, оплата Вашего заказа была отклонена. Причина: авиакомпания изменила тариф. Денежные средства на Вашей банковской карте разблокированы».
    Однако сумма заказа на карте НЕ РАЗБЛОКИРОВАНА ДО СИХ ПОР!!! На просьбу срочно разблокировать, Tickets «для уточнения информации» требует выписку из банка «с подписью и печатью кассира»: «Если средства всё же не вернулись Вам на счет, предоставьте, пожалуйста выписку с банка с момента создания заказа. На данной выписке должны быть следующие данные:
    - код транзакции;
    - подпись и печать кассира;
    - дата списания средств;
    - сумма списания средств;
    - инициатор списания средств;
    - так же статус (списаны/заблокированы на счету)
    Данные будут переданы в финансовый отдел, для детальной проверки».
    Таким образом, наша семья уже пострадала трижды - получили отказ в покупке билетов, не можем дождаться разблокирования личных средств на карте и, по мнению Tickets, должны тратить время на хождение в банк за выпиской. Часто покупаем билеты через Интернет, но такого как с Tickets у нас еще никогда не было. Печально.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ужасная компания!! Сделала возврат билета заказ ZGSCQA.Сказали, что деньги возвращены 04юля в банк. Сегодня 18.07 ни денег ни подтверждающего документа, что переданы деньги. Большие проценты за возврат билета. . Купила за 24 тыс , возвращают 12 тыс. обратилась в прокуратуру , для выяснения всех обстоятельств. Не рекомендую данный сайт . С уважением, Елена

  • рекомендует
    не рекомендует

    Заказали билеты на tickets.ru,но обстоятельства сложились таким образом,что пришлось отказаться. 29 апреля мы отказались от билетов,прошло уже 2 с половиной месяца,а деньги так и не вернули,сказали обращаться в авиакомпанию. В авиакомпании нам сказали,что деньги со счета сняли tickets.ru. На телефонные звонки операторы не отвечают. В связи с этим пришлось подать заявление в прокуратуру по месту жительства и так же в Санкт-Петербурге.

  • рекомендует
    не рекомендует

    7 июня 2016 года заказали билеты в Сочи на 4-х человек (Заказ №7QKDUY) в итоге деньги списаны, бронь не подтверждена, соответственно во всем виновата как всегда авиакомпания.К сожалению, запрос на оплату Вашего заказа отклонен по причине изменения стоимости тарифа от авиакомпании. В итоге билетов нет,денег тоже возвращать смотрю не торопятся выход один заявление подаю в полицию по месту жительства, в прокуратуру и судя по всему компания питерская, планирую быть в Санкт-Петербурге в начале августа и если к тому времени деньги не вернут напишу заявление в прокуратуру ещё и там.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Приобрел через эту сомнительную компанию "сложные" трехэтапные авиабилеты. Буквально через неделю сообщили, что последний этап маршрута не состоится, поскольку рейс отменен авиакомпанией. Надеялся на альтернативу, но больше недели ждать не мог. Компания абсолютно не соблюдает никакие заявленные сроки и только после моего очередного напоминания написала, что повторно обратилась в авиакомпанию. Время шло, но альтернатива так и не подтверждалась До отпуска оставалось чуть более двух недель. Естественно риски не приобрести нормальные альтернативные билеты за адекватную стоимость росли, благодаря этой компании, в геометрической прогрессии. Дальше развивалось все только негативно. На мое обращение о возврате стоимости билетов я получил ответ, что запрос отправлен в авиакомпанию. Прошло более трех суток, а Tickets.ru даже и не думает о том, что могут приближаться даты вылета (отпуска клиентов), им вообще все равно. На неоднократные просьбы оперативно связаться с авиакомпанией продолжаю получать "заученные" ответы. Создается впечатление, что в компании ни одного адекватного и компетентного человека не работает. НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ НЕРВЫ И СОРВАТЬ ОТПУСК! Буду благодарен за пример искового заявления.

Другие места с характеристиками:
Похожие характеристики: