ВТБ 24

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

1 отзыв о банке «ВТБ 24»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Открыв дверь "ВТБ 24" мы оказываемся в предбаннике с лестницей, ведущей в офис. Если мне нужно положить или снять деньги на карту, то сразу же над входом установлено 3 или 4 банкомата, очереди возле них никогда нет. Если вам нужна обязательно человеческая помощь, открывается вторая дверь, за ней и расположен офис банка. Девушка за стойкой уточняет какой у вас вопрос и сразу же выдаст вам талончик на обслуживание. Теперь вы, счастливый обладатель номера в очереди, можете присесть на мягкий диванчик, вас пригласят - на экране высветится ваш номер очереди. Девушки милые, дружелюбные. Чаще всего меня все там устраивает, только один раз мне нужно было разблокировать карту. Я потеряла кошелек, позвонила в службу "поддержка держателей карт", мою карту заблокировали, а через полчаса кошелек с картами мне нашли и передали добрые люди. И тогда то я узнала, что заблокировать карту гораздо проще, чем ее оживить. Во-первых необходимо заявление, лично заполненное и принесенное в ближайшее отделение. Во-вторых, я пришла, написала заявление, подала его, меня уверили, что через два часа все будет в порядке. Через день пытаюсь снять денег в банкомате - не дает! Карта по-прежнему заблокирована. Пришлось еще раз посетить этот офис. Оказалось, у меня на один счет было выписано две карты, разблокировали только одну из них и совсем не ту, на которой были деньги. Так что мой совет - будьте бдительны и все уточняйте.

Другие места с характеристиками: