Отзыв о банке «ВТБ 24»

  • рекомендует
    не рекомендует

    01.10.2016 года я взял кредит в банке ВТБ 24 по адресу: Коломяжский проспект,д.15. Менеджером оформлявшим документы был Андреев Василий. Я четко озвучил, что хочу отказаться от страховки, так как запрашиваемая сумма небольшая и я планирую вернуть ее в ближайшее время. Андреев В. мне сообщил,что страховка обязательна и отрицал возможность выдачи мне кредита без оформления страховки. Когда я попытался еще раз отказаться от навязываемой мне ненужной услуги,он мне сообщил,что если она мне не нужна,по прошествии времени,я могу придти в банк и «отключить» данную услугу,тем самым уменьшив сумму задолженности перед банком на сумму страховки.Я согласился и подписал документы.
    22.01.2016 я пришел в банк,чтобы «отключить» ненужную мне услугу и полностью погасить досрочно кредит. Каково было мое удивление,когда менеджер мне сообщил,что «отключить» страховку я действительно могу,но деньги за нее мне никто не вернет и погасив полностью кредит, я должен радоваться тому, что если вдруг скоропостижно скончаюсь, у меня на ближайшие 2 года будет страховка. Обалдев от такой наглости, я обратился за разъяснениями к директору ДО№7 Кирилловой Т.С. Изложив ей обстоятельства произошедшего в подотчетном ей отделении я получил ответ,что ее менеджеры в принципе никому ничего не навязывают,у меня нет доказательств обратного и я оплатил страховку сугубо добровольно,а расторгнуть договор страхования и вернуть денежные средства нельзя с связи с изменившимся с 2015 года законодательством. Погасив полностью кредит, я вышел из банка и позвонил на горячую линию Сбербанка, где мне сообщили, что настолько координально в законодательстве ничего не изменялось и данные действия –это личная инициатива банка ВТБ24. На следующий день я пришел в банк ВТБ24 и попросил бумагу о том, что я погасил задолженность и банку ничего не должен, так как знаю из предыдущего опыта общения с данным банком, что он имеет привычку находить после погашения кредита не существующие задолженности и начислять на них пени. Каково было мое удивление, когда за такую справку с меня запросили 300 рублей,либо предложили придти через месяц!!!

Те, кто не рекомендуют «ВТБ 24» предпочитают:

Магазин оптики «ЛинзМастер»
  • 0
  • 11
  • 3
  • Вы хотите сходить в это место

Магазин оптики «ЛинзМастер»

Оптика
Карусель
  • 0
  • 12
  • 11
  • Вы хотите сходить в это место

Карусель

Гипермаркеты
Магазин «Метизы»
  • 0
  • 13
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Магазин «Метизы»

Стройматериалы