ВТБ 24

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

14 отзывов о банке «ВТБ 24»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Всем доброго дня. отзывы о банке втб 24 Санкт- Петербурга пр. Просвещения 87 чтобы все знали как относятся к клиентам.
    Подал заявку на потребительски кредит через онлайн 11,03,2016 . 14,03,2016 по данному адресу оформили заявку приняли все требуемые справки и обещали рассмотреть в течении трех дней. 08,04,2016 перезвонили и сообщили кредит одобрен но справку о доходах надо переделать. На следующий день приехал в банк уточнить что надо исправить, в тот же день исправлял дважды то печать не четкая то на подпись заходит, все исправили все приняли и снова ожидание на неделю. Решил посетить банк и узнать сколько еще ждать ,ответили все одобрено можно оформлять.Оформили договор и подписали но деньги перечислить не смогли по техническим причинам. оператор обещал разобраться и перезвонить, звонков не последовало.25,04,2016 Приехал сам в банк и мне заявили что моя заявка каким то образом попала в Москву и предлагают или ехать в Москву или отказаться и оформить заявку заново и это после полутора месяца ожидание. Вот таким образом работают сотрудники банка втб24.

  • рекомендует
    не рекомендует

    01.10.2016 года я взял кредит в банке ВТБ 24 по адресу: Коломяжский проспект,д.15. Менеджером оформлявшим документы был Андреев Василий. Я четко озвучил, что хочу отказаться от страховки, так как запрашиваемая сумма небольшая и я планирую вернуть ее в ближайшее время. Андреев В. мне сообщил,что страховка обязательна и отрицал возможность выдачи мне кредита без оформления страховки. Когда я попытался еще раз отказаться от навязываемой мне ненужной услуги,он мне сообщил,что если она мне не нужна,по прошествии времени,я могу придти в банк и «отключить» данную услугу,тем самым уменьшив сумму задолженности перед банком на сумму страховки.Я согласился и подписал документы.
    22.01.2016 я пришел в банк,чтобы «отключить» ненужную мне услугу и полностью погасить досрочно кредит. Каково было мое удивление,когда менеджер мне сообщил,что «отключить» страховку я действительно могу,но деньги за нее мне никто не вернет и погасив полностью кредит, я должен радоваться тому, что если вдруг скоропостижно скончаюсь, у меня на ближайшие 2 года будет страховка. Обалдев от такой наглости, я обратился за разъяснениями к директору ДО№7 Кирилловой Т.С. Изложив ей обстоятельства произошедшего в подотчетном ей отделении я получил ответ,что ее менеджеры в принципе никому ничего не навязывают,у меня нет доказательств обратного и я оплатил страховку сугубо добровольно,а расторгнуть договор страхования и вернуть денежные средства нельзя с связи с изменившимся с 2015 года законодательством. Погасив полностью кредит, я вышел из банка и позвонил на горячую линию Сбербанка, где мне сообщили, что настолько координально в законодательстве ничего не изменялось и данные действия –это личная инициатива банка ВТБ24. На следующий день я пришел в банк ВТБ24 и попросил бумагу о том, что я погасил задолженность и банку ничего не должен, так как знаю из предыдущего опыта общения с данным банком, что он имеет привычку находить после погашения кредита не существующие задолженности и начислять на них пени. Каково было мое удивление, когда за такую справку с меня запросили 300 рублей,либо предложили придти через месяц!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Оформила классическую кредитную карту «ВТБ24 - РЖД» Visa и расплачивалась ей, накапливая баллы на поездку от РЖД. Получила письмо от банка, цитирую:
    "В знак нашей признательности за пользование услугами банка ВТБ24, предлагаем Вам принять участие в акции «Путешествие в Новый год с ВТБ24 и РЖД!»
    Не упустите шанс совершить бесплатное путешествие на поезде с картой
    «ВТБ24 – РЖД» Visa!
    Теперь возможностей для получения премиального билета1 поездом стало еще больше.
    В период с 17.12.2013 г. по 31.01.2014 г. оплатите любые покупки Вашей картой
    «ВТБ24 – РЖД» Visa № 3279 и получите:
    1. На 500 БАЛЛОВ БОЛЬШЕ – при совершении покупок на сумму от 10000 руб. в месяц
    ВРАНЬЕ полное, я совершила покупок за январь месяц на 14000, а баллы не начислили.
    НЕ ВЕРЬТЕ АКЦИЯМ ВТБ 24, ЭТО СПЛОШНОЙ ОБМАН, пишу вам на собственном опыте, чтобы другие не попались на уловки этого банка. Накопить баллы на 1 поездку в поезде совершенно нереально, а по акциям БАНК ВТБ 24 баллы не начисляет. Однозначно откажусь от карты, не обидно, что первый год бесплатное обслуживание, а со 2 года 900 рублей . Доверия к этому банку уже нет, обманув однажды, нет гарантий, что это не произойдет еще раз.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Как – то прогуливаясь по магазинам, я увидела ну очень красивый диван, который так идеально по размерам, цвету и дизайну, подходил в интерьер моей спальни. Так захотелось его приобрести, а денег, конечно же, не хватало на такую красоту. Решила пойти в ВТБ 24 и оформить кредит на полгода. Удивило то что, уже на пороге меня встретил охранник. Поинтересовался целью моего визита и попросил предъявить паспорт, чтобы записать данные, о посетившем их клиенте. Я в растерянности подала. Вот только теперь думаю, правильно ли я поступила, законны ли действия охранника? И причем он такую процедуру проделывал с каждым, кто заходил в это отделение банка. Кредит мне оформили, встретили приветливо. Все объяснили, предъявили график ежемесячной оплаты. Но вот такая служба безопасности меня конечно огорошила. Хотя может это с одной стороны и правильно – безопасность превыше всего.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Банк разочаровывает с каждым годом. Когда заводила карточку, все было иначе – и комиссии, и обслуживание. Я, конечно, не перестану пользоваться услугами банка, но все же хотелось бы, что бы ВТБ немного по-другому начал относится к клиентам. Очень часто стали происходит задержки, при внесении на счет. Из за этого у меня сорвалась очень важная сделка. Конечно, я перенесла ее, но у меня не было в планах делать это только из-за неполадок в системе. И еще – почему до сих пор нет возможности нормального вывода средств с веб мани на карту? Странно как то, мне кажется очень важная и неотъемлемая функция.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Раньше никогда не жаловалась на этот банк. Меня все устраивало. Быстро поступали деньги на счет, администраторы были очень компетентны по любому вопросу, было приятно иметь дело с таким партнером. А теперь что твориться? Подруга перевела мне на счет деньги, для того, чтобы я ей купила кое-что, когда поеду в отпуск, в другой город. В отпуске я была 2 недели, деньги на счет не поступили, соответственно покупку я приобретала за свой счет. Уже вторую неделю пытаюсь добиться от банка, куда делись деньги, которые из одного банка ушли, а на мой счет не попали (все подтверждающие платежки уже по два раза привозила, сейчас готовлю третий). Администраторы плохо работают, не компетентны в элементарных вопросах. Буду менять банк!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Пользуюсь услугами этого банка больше трех лет. Полка еще особых нареканий он у меня не вызывал. В основном, я получаю зарплату в их банкомате, а недавно решила взять кредит. Небольшой, всего 100 тысяч. Оформили очень оперативно, без проволочек и тягомотины с документами. Кредит получила на кредитную карту, мне подробно объяснила девушка, как пользоваться, как платить и все остальное. Слышала негативные отзывы тех, кто мучался с кредитами у ВТБ 24, но я пока что всем довольна. Банкоматы везде. Можно снять деньги в любом месте и в любое время. Да и вообще, банк неплохо ведет дела, заботясь об удобстве клиентов.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Услугами этого банка пользуется вся наша семья – родители и мы с мужем. У нас есть кредитки и мы на хорошем счету в банке. Родители брали автокредитование. Досрочно выплатили, никаких проблем не было. И мы теперь выплачиваем и надеемся на дальнейшее нормальное отношение. Но хотели еще и квартиру взять, то здесь отказали. Видно не хотят рисковать, но у нас в этом огромная необходимость. То что проценты не низкие, так вы сейчас нигде не найдете таких процентов, как в европейских странах. За комфорт мы все должны платить, да и пора привыкнуть к нашей обдираловке. Нас этот банк полностью устраивает.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я являюсь клиентом не одного банка, и мне, поверьте, есть, с чем сравнивать. Но вот из всего тог большого списка банков, банка ВТБ 24, пожалуй, один из лучших. Когда заходишь туда, то чувствуешь, что тебя там рады видеть как клиента, и поэтому хочется приходить туда снова. На кассах девушки всегда очень вежливы, обращаются только по имени и отчеству, всегда спросят какими купюрами лучше выдать деньги. В других же банках, девушки агрессивные, иной раз даже не поздороваются с тобой, и еще грубым тоном скажут: «Вон где галочка. Роспись поставьте». И с таким же грубым жестом заберут этот листок обратно, хочется поскорее уйти из такого банка. Единственное, что не очень нравится, это то, что всегда очередь, но хотя в этом тоже есть свой плюс, значит, люди пользуются услугами этого банка.
    Я бы посоветовала ходить в этот банк.

  • рекомендует
    не рекомендует

    наша организация заключила договор с банком ВТБ 24 и свою заработную плату теперь мы все получаем по карточкам этого банка. Сперва меня не порадовало такое нововведение. Но уже через месяц пользования я ощутила всю прелесть электронных денег. Во-первых, я могу снимать только ту сумму, которая мне необходима, и не носить сразу всю наличность в кошельке. Также понравилась возможность беспроцентно платить за мобильную связь. Я могу теперь делать это в одном месте, а так как банкоматы круглосуточные, то у меня есть доступ к денежным средствам также и днем и ночью.
    Еще для тех, у кого есть зарплатный проект, банк предоставляет особые условия получения кредита. тут и ставки гораздо ниже и документов надо собирать меньше и сроки рассмотрения каждой заявки минимальные. Вот уже подумываю взять кредит на новую мебель. Думаю, что не откажут.

Другие места с характеристиками: