РОСГОССТРАХ

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

18 отзывов о банке «РОСГОССТРАХ»

  • рекомендует
    не рекомендует

    равнодушие, безучастность, очень долгое рассмотрение вопроса, "никто ничего не решает", ПОЛНОЕ отсутствие обратной связи, клиентами не дорожат, ощущение пренебрежения: "КАСКО купили, деньги заплатили - теперь это Ваши проблемы..."

  • рекомендует
    не рекомендует

    отсутствует надлежащий сервис.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Здравствуйте.

    Довольно долгое время страховался в РГС и был доволен, пока не произошёл страховой случай!

    Я застрахован в Росгосстрах и виновник ДТП тоже в Росгосстрах!!!

    Всё началось с подачи документов. Отсидел в очереди 3 часа передо мной было 13 человек и я не успел подать документы т.к. у них закончилось рабочее время! Приехал на следующий день к открытию, после пару часов ожидания подал документы, мне сделали осмотр ТС и сказали, что в течении 20 дней произведут выплаты! На данный момент прошел 21 день! При звонке в компанию говорят, что по моему делу принимается решение! А то, что прошло более 20 дней не чем помочь не могут! И когда решение будет принято они сказать не могут!!!

    Вывод: надо бежать от этих жуликов и как можно быстрее!

    № дела : 12034880.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отвратительно медлительная работа сотрудников офиса. Приехал в офис за 2 часа до закрытия. Полчаса в очереди при наличии 3 человек впереди и это только за номером дела и, о боже мой, подарком в виде календарика. Больше ничего!!! Консультант сказал, что за 1,5 часа оформить страховой случай нереально о_О поэтому никаких документов не дал, и это притом, что виновник тоже застрахован в Росгосстрах. Предложили выделить выходной на оформление. Браво! Это был мой последний опыт работы с Росгосстрах.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Деньги высылают смешные на карту.Ремонт авто обошелся 23000,выслали 7300.И таких случаев множество.Только волокита!И вообще нам не дают забыть в какой стране мы живем))Разочарована полностью.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мой муж последние 4 года страховал по Каско в Росгострахе машину. Вроде бы проблем не было, но увы.... до этого года. По страховке он имеет право перекрасить любой элемент без справок. Он решил покрасить порожек со стороны водителя. 2 недели назад он написал заявление и ему пообещали позвонить в течение 20 дней. Время идет, а звонка так и нету. Позвонив туда с вопросом, как решилось дело, ему заявили, что ему отказано и что письмо выслано на домашний адрес 2 недели назад. Письма мы, естественно, не получали. Теперь будем выяснять этот вопрос и разбираться с ними. По интернету ходит много таких историй, когда эта страховая отказывает в мелком ремонте ( а цена вопроса 5 тыс), при том, что за страховку заплачено 28 тыс. С ними активно судятся. В прошлом году подобная история вышла и у моего брата. ему тоже отказали в ремонте без справок. Тот плюнул и забил. А муж посчитал, что это исключение и теперь тоже расплачивается за свою наивность. Так что господа, обходите это место стороной, берегите денежки. С каждым годом они все чаще "кидают" людей. Я уж не говорю про то, что стали предлагать не нормальные СТОшки, а какие-то ИП Титов и прочее. Наверное на ремонт в гаражи направляют. Категорически опасайтесь этой шаражки!!!!!!!!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    В нашей стране страхование граждан и их собственности осуществляется только при желании клиента. Лично я застраховала свою квартиру от несчастных случаев и своё здоровье тоже. Мне нравится, что при заключении договора присутствует всегда человек, который страхуется. Ещё один момент, который мне нравится, это чётко и точно оговоренные правила заключения договора. Быстрые, в течение недели выплаты по страховке. Я предпочитаю застраховаться сама и подбить на это дело своих знакомых. Взносы небольшие и сумму вы выбираете сами. У этой страховой фирмы я буду клиентом точно не один год, чего и вам советую.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Вообще был застрахован в ргс 4 года. Без ДТП ездил, все хорошо было. До этой весны. В мой, простите, «зад», въехала дама на розовеньком таком «витсе». Все было очевидно – она виновница. Со всеми доказательствами, я побежал в отделение ргс, где мне сказали «ждите». Через некоторое время (уже в начале лета), на мой счет поступила одна тысяча двадцать рублей. Что за шутки?! Ремонт заднего бампера МИНИМУМ обойдется в 5! Плюс поцарапан багажник, который нужно штукатурить и красить! За что я платил все это время деньги? Все лето угробил на самостоятельные разбирательства. Теперь обратился в суд. И снова жду..

  • рекомендует
    не рекомендует

    Наверное, любая страховая компания своих новых новоиспеченных клиентов встречает с распростертыми объятиями и массой заманчивых и интересных предложений. Вот так и меня страховая компания РОСГОРСТРАХ встретила со всем своим радушием и гостеприимством. Ну, просто замечательная страховая компания, подумала я в свое время, и как оказалось, ошиблась. На деле все оказалось совсем не так, как было расписано в теории. После ДТП моя жизнь превратилась в ад. Длинная очередь, направление на ремонт, трехнедельная очередь на сам ремонт автомобиля. В итоге ремонт моего автомобиля был произведен в основном за мой счет, те копейки, что начислили по страховке, просто смешны и нелепы. Спрашивается, для чего нужна страховая компания, и такая потеря времени, если в итоге все происходит за собственный счет.

  • рекомендует
    не рекомендует

    За мои три года сотрудничества с этим страховщиком ни одной проблемы в наших отношениях не случалось. Все четыре страховых случая по моей машине, которые были не значительные, успешно урегулированы в минимальные сроки. Довольна работой банка! Единственное, что раздражало, так это длинная очередь в Цент Урегулирования Убытков. Вам, наверное, стоит увеличить штат работников данного отдела, а так все замечательно. На следующий год обязательно останусь Вашим клиентом. РОСГОССТРАХ – лучшая, по моему мнению, страховая компания на сегодняшний день. Большое спасибо за то, что Вы есть!

Другие места с характеристиками: