Отзыв о банке «Отделение Сбербанка»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Новое отделение Сбербанка на Туристской ул. д.28. Не понравилась работа персонала. Большая очередь к терминалам по оплате: в терминалах происходят технические ошибки, не считывается штрих-коды при поиске получателя платежа. Клиенты просят помощи или консультации. При этом сотрудники банка в течении 30 минут проходят или протискиваются сквозь очередь со словами: "минуточку". Руководительница отделения сидит тут же за стеклянной дверью и только при требовании Книги жалоб спрашивает: "что случилось?". Разве не ее задача разрешать проблемные ситуации в своем подразделении, следить за исправностью работы оборудования? Похоже, что данный банк не может исполнять своих обязательств. Никогда больше туда не пойду. Чванливое, глумливое или, "в лучшем случае", снисходительное отношение к клиентам как со стороны исполнителей, так и со стороны руководителя подразделения. Платежи так и не были завершены даже с помощью сотрудников банка. Как только происходил сбой, сотрудник куда-то исчезал.

Те, кто не рекомендуют «Отделение Сбербанка» предпочитают:

Карусель
  • 0
  • 12
  • 11
  • Вы хотите сходить в это место

Карусель

Гипермаркеты
Таверна Олива
  • 0
  • 15
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Таверна Олива

Рестораны
Парк Диво-Остров
  • 2
  • 54
  • 3
  • Вы хотите сходить в это место

Парк Диво-Остров

Парки отдыха