Констанс-Банк

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

10 отзывов о банке «Констанс-Банк»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Захожу в этот банк в том случае, если нужно поменять деньги. Приятно, что нет излишних наценок, курс всегда адекватный. Помимо того, нет огромных очередей, которые убивают кучу времени. Это очень удобно, если нужно оплатить что-то несущественное. Приятная администратор чётко координирует работу окон. Если нужно, она проконсультирует по поводу заполнения необходимых бумаг. Да и кассиры достаточно быстро выполняют свою работу. Поэтому я и в дальнейшем буду сотрудничать с этим банком и пользоваться его услугами. Кроме всего прочего, есть окно справки, которое поможет разобраться в спорных и неясных ситуациях.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Не раз уже сталкивался с хамством персонала. На мои вежливые вопросы я почему-то слышу грубые ответы и натыкаюсь на безразличные взгляды. Вместо обещанных – «у нас нет очередей» пару раз все-таки пришлось провести около получаса в ожидании. Ну а, в общем - банк мне нравится, все устраивает. Если, конечно, не заходить в отделения, что мне приходится делать часто, особенно в последнее время. Уже стараюсь молчать и ничего не спрашивать, но разве так должно быть? Ни в коем случае не хочу сказать, что персонал – это вина банка в целом. Просто на мой взгляд, нужно объяснить девушкам, как делать нельзя, иначе будут менее терпеливые клиенты, которые без раздумий уйдут, и больше не вернуться.

  • рекомендует
    не рекомендует

    По работе очень часто приходится менять валюту. Бегаю менять в Констанс-Банк, самый близкий обменник. Очередей никогда нет, кассирши всегда улыбчивые, внимательные, ни разу не обманули. Курс обмена очень радует, всегда адекватный. Как-то раз даже, одна кассир, выбежала за мной на улицу, чтобы вернуть мне, по невнимательности, забытую купюру. Однажды была в другом районе города, зашла поменять деньги в другой банк и ужаснулась! Народу битком, кассирши злые, да еще и на 500р надули. Учитесь работать как Констанс-Банк! Приятно туда ходить, и всем советую!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Один раз отправляла перевод по Вестерн Юнион в этом банке, в отделении, которое находится возле метро Нарвская. Очень любопытную рекламку читала, пока стояла в не двигающейся очереди. В ней было громко и немного с пафосом написано, что, мол, в Банке Констанс никогда не бывает очередей. Смешно было наблюдать за людьми, от скуки теребящими в руках эти листики. На самом деле очередь была приличная – простояла я в ней 40 минут. Охранника было жаль, но он оказался молодцом – всем четко и подробно растолковывал разные нюансы. Такое чувство было, что это не охранник, а главный менеджер Констанс-банка.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я пользовалась услугами этого банка, когда брала машину в кредит. Дала заявку при первоначальном взносе, быстро приняли решение положительное. Персонал вежливый, тактичный. Дали список документов, которые мне нужно было поднести еще. Пока оформили пришлось повозиться, но это того стоит. Учитывая, что я не все понимала, когда они мне своими банковскими фразами объясняли, но спасибо их терпению, пока я все не поняла и не разобралась. И делали это легко и непринужденно. Проценты у них не особо отличаются от других, но работники явно отличаются.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Пользовалась услугами данного банка всего несколько раз, но мне есть уже что сказать. В этот банк я приходила. Чтобы получить перевод денег Юнистрим. Когда я пришла первый раз, то попала в обеденное время, пришлось ждать, но на мое удивление банк открылся на 10 минут раньше. Я была очень счастлива. Когда я пришла, то народу еще не было, и меня быстро обслужили. Кассир обращалась ко мне по имени отчеству. Вежливо попросила поставить росписи на бумагах, и спросила, как мне лучше дать деньги. Меня такое обслуживание очень удивило. Когда я уходила, со мной попрощался весь персонал, включая охранника, и сказали, что будут рады видеть меня снова. Второй раз я приходила тоже за переводом, но уже под вечер. Народу было много, но девочки очень оперативно работают, поэтому очередь в 7 человек прошла очень быстро. Меня также вежливо встретили, вы дали деньги, в общем, мне в этом банке очень понравилось. Подумываю над тем, чтобы у них оформить кредит.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я подыскивала квартиру, и чтобы не попасться мошенникам на удочку, заключила договор с агентством. Мне нужно было оформлять ипотеку на часть квартиры, и мое агентство предложило свою помощь и банк с которым они сотрудничают - Констанс-Банк. Я о таком не слышала, но меня уверили, что все надежно и проверено. Я решила узнать отзывы. Нашла только положительные, банк уже более лет на рынке услуг. Самое главное, что он имеет обязательное страхование вкладов физических лиц. Предоставляет услуги по ипотеке, вкладам и ведению счетов. Многие уже являются постоянными клиентами. Вроде все достойно.
    По ипотеке проценты средние, и так как мое агентство само вело все дела, то я согласилась. Вот уже документы все оформлены, мою заявку сразу одобрили и выдали нужную сумму.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Часто пользуюсь услугами Констанс - банка, и честно говоря, мне не очень он нравится. Как то там всегда мрачновато и скучно. Понятно дело, что это не увеселительное мероприятие, но работники других банков, как-то пытаются заинтересовать люде, и поднять настроение клиентам. Рабочий персонал всегда там какой-то грустный, ни за что не улыбнутся, глядя мне или кому - либо в лицо. А, когда я уже подхожу к окошку, дождавшись своей очереди, операцианистка, как-то грубо берет все документы, и лицо у нее такое недовольное. Вот еще ни разу я не уходила от – туда, с хорошим настроением, всегда, после посещения этого банка, чувствую себя не очень важно. Видимо атмосфера такая не живая ни сколько. А, когда я спрашиваю, что-то у нее, она невнятно все отвечает, прожевывая половину слов. Поэтому ничего не понятно, а переспрашивать по десять раз, как-то не хочется.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Клиентом «Констанс-Банк» я являюсь уже давно и пока никаких претензий к качеству обслуживания не имею. Зимой, по дороге на работу у меня украли в метро кошелек, в котором находилась кредитная карточка этого банка, но пропажу я обнаружила только через полчаса по прибытии на работу. Отпросившись у начальства, я стремглав понеслась в головное отделение, чтобы попросить совета, как поступать в моем случае и как заблокировать карточку, чтобы вор не получил моей кровно заработанной зарплаты. Огромное спасибо сотрудникам, которые прониклись моим горем и дали мне подробные инструкции, в результате чего мошенник не получил с моей кредитной карты не копейки, а дубликат мне был выдан в ближайшее время. Приятно, что можно получать такого уровня сервис при относительно недорогой стоимости услуг банка. Кроме того, все сотрудники компетентны в вопросах, которые встречаются на практике чаще всего (это я проверила на собственном опыте). Так держать!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Очень много конечно о данном банке рассказать я не могу, кредитов там я не брал, ипотеку тоже.
    Однако! Данное отделение находится очень удачно. Недалеко от моего дома - прочие ближайшие уже у метро. Его некая отдаленность от метро позволяет очень быстро совершать там различного рода денежные операции. Очередей там нет в принципе. Там всего два окошка и то работает чаще одно и при этом там нет очередей. Это очень приятно. не люблю торчать в банке в очереди по какой-нибудь ерунде - например разменять 100 евро. Зайдешь в сбер-банк - так там очередь человек 10. А тут подошел к кассе и пожалуйста - 1,5 минуты и разменял свою валюту.
    Тоже касается и прочих операций - например денежный перевод - тут есть и Вестерн Юнион и Контакт (наиболее востребованные системы перевода денег). Так что можно быстро совершить перевод, без выстаивания в очереди. Это неимоверно большой плюс. по крайней мере для меня.
    Конечно же персонал вежливый и обходительный. В отделении всегда работает кондиционер и так как нет народу он справляется даже в сильнейшую жару отлично.

Другие места с характеристиками: