Отзыв о банке «Газпромбанк»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Хочу оставить отзыв об отдельном офисе на пролетарской диктатуры 3 -. Заблокировал карту, снял через кассу определенную сумму, сняли 1 процент за эту операцию, оформил новую карту, получил, оказалось, что она в большом минусе. Оказывается, что еще раз списали эту же сумму с процентами. Подошел к сотрудникам, естественно, сотрудники только насмехались на до мной, кое-как уговорил разобраться в этом, говорили даже, что якобы за какой-то кредит автоматически списалась сумма. Я в шоке , никаких кредитов у меня нет и не было.

    Мне очень сильно нужны были деньги и я хотел снять остаток, а в итоге остался в большом минусе. С неохотой взяли у меня заявление, чтобы вернуть вторично списанную сумму, но когда это произойдет так и не сказали внятно. Сказали неопределенный срок, я остался совсем без копейки, да, еще и с большим долгом. Почему в этом филиале работают безграмотные сотрудники, которые не компетентны в этих вопросах, не могут объяснить ситуацию?