Банк Москвы

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

1 отзыв о банке «Банк Москвы»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я каждый месяц уже на протяжении более трех лет оплачиваю ипотечный кредит в Банке Москвы. Все было хорошо , пока один раз мне не нагрубил кассир. Не ожидала я такого отношения со стороны кассира, да еще и в мою сторону. Ведь я все вовремя оплачиваю, не задерживаю, проблем со мной никогда нет. А тут прихожу оплачивать ипотечный счет в кассу, а кассир мне говорит , мол этот счет нужно оплачивать через менеджера. Я спокойно отвечаю, что всегда оплачивала его через кассу и сейчас, после того, как выстояла очередь в полчаса, готова оплатить счет. В ответ мне отказ. Я понимаю, что дело надо решать и иду к менеджеру. А его, оказывается, нет. Когда же попросила книгу жалоб и предложений мне ответили, что её сейчас нет, и бланка на жалобу тоже. Такой вот доброжелательный персонал в Банке Москвы. При этом прощения у меня никто даже не попросил.

Другие места с характеристиками: