Альфа-банк, ККО "Грибоедовский"

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

3 отзыва о банке «Альфа-банк, ККО "Грибоедовский"»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Положительного об этом банке сказать по своему опыту не могу. Мне он не нравится. Более того, возьму смелость не рекомендовать его в качестве кредитора. Во-первых, в кредитах в большинстве случае отказывают (и мне, и некоторым моим знакомым отказали). Во-вторых, проценты по кредитам такие, что я теперь только рада в том, что мне когда-то отказали. У меня вообще, такое впечатление, что это банк-однодневка. Все, что они могут, это выкачивать с клиентов проценты и загадочные комиссии и пеню, о которых некоторые клиенты ни сном, ни духом. Переплата просто огромная, разорительный банк.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Столкнулись с этим банком однажды, когда захотелось взять некоторую бытовую технику в кредит. Взяли на достаточно немаленькую сумму. Конечно не понравились проценты, но думаем ладно, побыстрее выплатим. Каково было наше удивление, когда через месяц после последнего погашения кредита, нам раздался звонок и говорят, что так как у нас просрочка, нам начислены проценты еще. Я сама по себе немного рассеянная, но мой муж наоборот, собирал в отдельный файл все чеки и договора. Благодаря его предосторожности мы отнесли чек и договор, и справедливость восторжествовала. Они извинились, но нам туда дороги точно нет. Собирайте все чеки.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Вот и произошло мое более близкое знакомство с Альфа-банком. Слов нет. Нет, не совсем так. Слова, конечно, есть. Только я не знаю, как оценивать эту контору. Впечатления два, причем диаметрально противоположных. Но, начну сначала. В апреле месяце купила ноутбук. Взяла в кредит на полгода. Представителей банковских в магазине было всего два. Один «BNP PARIBAS», второй – «Альфа». Ну и, поскольку, у «Альфа-Банка» сеть более разветвленная, решила воспользоваться именно их кредитным предложением. Плюс ко всему, и условия кредита были одинаковые. Оформили все в течение пятнадцати минут. Там же на месте выдали карту к кредиту. Два месяца спокойно платила без всяких проблем. Только обратила внимание на такую удивительную особенность банкоматов: они не принимают деньги пачкой.
    20 июня, срок очередного платежа по кредиту. Деньги я внесла уже давно, если быть совсем точной, то 9 июня. 17 числа приходит sms-уведомление о том, что денег для погашения кредита недостаточно. Проверила состояние счета в интернет-банкинге – денег действительно нет. Выписка по счету внесения денег через банкомат тоже не отражает. Ну, думаю, чудеса. Звоню по телефону клиентской поддержки. Отвечаю на несколько вопросов для идентификации, а именно: ФИО, кодовое слово, дата рождения, адрес по прописке. Мне, кажется, перебор… И тут, происходит самое главное. Сотрудник сообщает, что деньги зачислены, но... на счет… кредитной карты. Я об этой карте и знать-то ничего не знала. Очень интересен кредитный лимит на ней – 3 000 рублей! А что с таким кредитным лимитом делать? Куда его?
    Для прояснения ситуации обратилась в отделение банка. Неоспоримый плюс – есть офисы, работающие по выходным, в том числе и в воскресенье. Там, удивительной вежливости девушка ответила мне, что с подобным вопросом обращается каждый третий клиент, и что кредитные карты открываются банком автоматически, если есть кредит. При этом, клиент не уведомляется. Она быстро оформила перевод средств с кредитной карты на нужный счет и объяснила, как в банкомате отличить счета друг от друга. Отличаются они всего двумя цифрами!
    В принципе, ушла из банка я с решенной проблемой, но осадок остался. И вносить и дальше буду через банкомат, потому что внесение денег в кассу через операциониста стоит 250 рублей…

Другие места с характеристиками: