Отзыв об авиакомпании «AirBaltic»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Познакомилась с этой авиакомпанией в 2006году, когда закрыли границу с Грузией, а я в это время как раз находилась в Тбилиси. У меня был обратный билет на прямой рейс, но, поскольку все прямые рейсы были отменены, пришлось искать другие варианты перелета в Санкт-Петербург. На тот момент я являлась сотрудником компании American Express, у меня была корпоративная кредитная карта, поэтому я не придумала ничего лучше, чем податься в предсвтаитаельство родной компании в Тбилиси. Там мне как раз и предложили перелет этой авиакомпанией.
    Первое, что порадовало, что все сотрудники авиакомпании разговаривают на трех языках: латышском, английском и русском. При чем переходят с одного на другой совершенно свободно. Порадовал и Рижский аэропорт. Светлый, чистый, понятный, с большим количеством указателей.
    Однако в прошлом году из Питера в Тбилиси на AirBaltic летел мой муж. Случилось так, что рейс Санкт-Петербург - Рига задеражался в пути, а Рига-Тбилси улетел вовремя, не дождавшись моего мужа. И надо же было так встать планетам, что он оказлся единственным пассажиром, летевшим из Санкт-Петербурга в тот день, точнее ночь.
    Сотрудники авиакомпании не предложили ему ни гостиницы, ни какой-либо комнаты отдыха. Правда дали талоны на еду и телефоную карту. Когда муж позвонил мне и сказал, что он Риге, я была в ужасе. Начала выяснять, дали ли ему, где провести ночь. Оказалось нет, хотя все мы прекрасно занем, что авиакомании обязаны предостоавлять такие услуги за свои промахи и ошибки. Я даже пыталась поскандалит с представителем AiBaltic, но по телефону это было довольно проблематично.
    Отправили они его в Тбилиси спустя почти сутки сутки, при чем через Минск. Ни о каком возмещении морального ущерба речи естественно, не шло.
    Я была очень разочарована. Конечно, до сих пор летаю этой авиакомпанией: удобные рейсы, хорошие самолеты, удачные стыковки, недорогие билеты, которые заказываются прямо на сайте и оплачваютс карой. Но каждый раз, приземляясь в транзитном аэропорту сомневаюсь:"А дождался ли меня мой самолет"?

Те, кто рекомендуют «AirBaltic» также рекомендуют:

Ашан
  • 0
  • 10
  • 4
  • Вы хотите сходить в это место

Ашан

Супермаркеты
Будь Здоров
  • 0
  • 20
  • 13
  • Вы хотите сходить в это место

Будь Здоров

Медицинские центры
Магазин ИКЕА
  • 0
  • 13
  • 5
  • Вы хотите сходить в это место

Магазин ИКЕА

Магазин
Океанариум
  • 0
  • 39
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Океанариум

Зоопарки
Britannia Auto
  • 0
  • 9
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Britannia Auto

Магазин
Большой Театр Кукол
  • 0
  • 7
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Большой Театр Кукол

Театры